Meer informatie

Klik hier voor de ABC-folder.

Wilt u meer weten over de methodiek of trainingsmogelijkheden,
het ABC-team is bereikbaar op telefoonnummer 0592-857065 of via de mail accare-opleidingen@accare.nl

 

ABC-methodiek

Binnen Accare en andere instellingen op het gebied van geestelijke gezondheidszorg is agressie en wat daarmee samenhangt al jarenlang een thema dat de aandacht heeft. De kans om met agressie in welke vorm dan ook in aanraking te komen is aanzienlijk en vraagt binnen de werkrelatie om een professionele houding. Accare heeft de ABC-methodiek (Agressievisie, Beroepshouding en Communicatie) ontwikkeld. Deze methodiek geeft een brede basis om aan te kunnen sluiten bij de cliënt en zijn systeem. Het is gericht op erkenning bieden, verantwoordelijkheid nemen en laten en het vraagt om een proactieve aanpak.

Breed toepasbaar

De ABC-methodiek richt zich op het voorkomen van en het omgaan met lastig gedrag, boosheid en agressie en richt zich vooral op werkers in de hulpverlening en het (speciaal) onderwijs.

Met behulp van de ABC methodiek wordt geleerd:

• signalen van spanning vroegtijdig te herkennen en gepaste interventies in te zetten om spanning te doen afnemen
• effectief om te gaan met eigen spanning die kan oplopen bij onwenselijk gedrag van de cliënt

Win - win

Het win-win principe vormt een goede basis in het omgaan met cliënten. Het is respectvol en draagt bij aan een gezonde samenwerking. Win-win geeft ruimte tot ontplooiing, het leren van verantwoordelijkheid en doet recht aan de autonomie van beide partijen. Bij onwenselijke situaties biedt win-win een kader om preventief, direct of via vervolgacties, adequaat en respectvol situaties aan te pakken.

ABC piramide

Een centraal model binnen de ABC methodiek is de ABC piramide. De piramide is een classificatiemodel. het biedt werkers en cliënten een kader in het omgaan met oplopende spanning en agressie. Daarnaast is het een raamwerk om op basis van samenwerking cliënten verantwoordelijkheid en alternatief gedrag te leren. Het model kan reactief worden ingezet, maar ook procesmatig, om een plan van aanpak te maken.

Bestellen ABC materiaal

Als ondersteuning bij het gebruik van de ABC methodiek zijn een ABC poster, een ABC waaier en een ABC cursusboek ontwikkeld. Het cursusboek is nog niet beschikbaar. De poster en de waaier kunnen besteld worden. Een bestelformulier kunt u hier downloaden.